Guía de Buenas Prácticas Empresariales en Accesibilidad

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Guía de Buenas Prácticas Empresariales en Accesibilidad 67
5.3.2.1 Recomendaciones específicas para evacuar a una
persona con discapacidad
El Plan de Emergencia debe contemplar, además de las instruccio-
nes de evacuación generales, las instrucciones de evacuación espe-
cíficas para el personal con discapacidad y definir todos los recursos
de asistencia necesarios (humanos y materiales).
Cuando en una emergencia de un centro de trabajo se debe eva-
cuar a personas con discapacidad, conviene tener en cuenta una
serie de recomendaciones que permitirán a los equipos de eva-
cuación realizar su tarea con eficacia.
Las personas con discapacidad no se ajustan a un grupo homogé-
neo, al contrario, cada discapacidad y los condicionantes asocia-
dos a las limitaciones de dicha capacidad tiene sus propias nece-
sidades y, en consecuencia, es preciso seguir recomendaciones
específicas de asistencia para la evacuación.
La heterogeneidad de las discapacidades se puede reducir a los
siguientes grupos homogéneos, con necesidades comunes para
la evacuación:
° ° Personas con movilidad reducida, con o sin la ayuda de pro-
ductos de apoyo.
° ° Personas con discapacidades de percepción o sensitivas, prin-
cipalmente auditivas o visuales.
° ° Personas con discapacidades cognitivas o intelectuales.
• Movilidad reducida
Para una evacuación adecuada de la persona con movilidad re-
ducida se necesitan más productos de apoyo o un procedimiento
más elaborado. Ya que si no se dispone de ascensor de evacua-
ción, es necesario utilizar productos de apoyo para la evacuación,
como las sillas de evacuación, o establecer un procedimiento de
actuación; como por ejemplo, para salvar las escaleras en la eva-
cuación de un usuario en silla de ruedas o para el caso específico
que se presente.
Como recordatorio general, en caso de emergencia sólo se pue-
den utilizar los ascensores de emergencia.
Durante la evacuación de una persona con movilidad reducida, se
debe tener en cuenta en el procedimiento indicado lo siguiente:
° ° El miembro del equipo de evacuación debe informar a la per-
sona que tomará el control de su silla de ruedas.
° ° Para bajar o subir escaleras con una persona en silla de rue-
das, será necesaria la ayuda mínimo de 3 personas.
° ° Se debe sujetar a la persona a la silla de ruedas, mediante el
arnés preparado para ello.
• Discapacidad visual
En caso de emergencia, durante la evacuación de una persona
con discapacidad visual, se debe tener en cuenta lo siguiente:
° ° El miembro del equipo de evacuación debe presentarse, indi-
carle qué está pasando y qué ayuda le va a proporcionar.
° ° El miembro del equipo debe servirle de guía vidente, para ello
le debe ofrecer su brazo, para poder guiarle e indicarle clara-
mente los movimientos que va a hacer.
° ° El miembro del equipo debe ser muy descriptivo acerca de lo
que está sucediendo, adelantado lamaniobra que va a ejecutar.
° ° Debe alertarle de los puntos críticos en el recorrido, como
escaleras, puertas, pasillos estrechos, rampas y cualesquiera
otro obstáculo presente en el recorrido.
° ° Para bajar o subir escaleras, debe indicarle la ubicación del
pasamanos para que transite con más apoyo y seguridad.
Igualmente, si los pasillos cuentan con pasamanos.
° ° Para pasar por un lugar estrecho, el miembro del equipo debe
colocar la mano de la persona con discapacidad visual en su
hombro (de tal forma que le coloque detrás de él en fila), con este
gesto le indica el guía que van a pasar por un lugar estrecho.
° ° Cuando sea necesario guiar a varias personas con discapa-
cidad visual, el miembro del equipo debe solicitarles que se
cojan de la mano formando una hilera y colocarse en cabeza
para dirigir la evacuación. Si fuera preciso, otro miembro debe
situarse al final de la hilera.
° ° Si la persona con discapacidad visual va acompañado por su
perro-guía, es necesario contemplar una evacuación segura,
también para el animal.
° ° Una vez en el punto de reunión, debe acompañar o asegurarse
que las personas con discapacidad visual permanecen acom-
pañadas hasta que sea declarado el fin de la emergencia, para
evitar que queden desasistidos.
• Discapacidad auditiva
Las personas con discapacidad auditiva pueden tener dificultades
para oír las alarmas o los mensajes emitidos por megafonía. Por
ello, para que la persona con discapacidad auditiva identifique una
emergencia y pueda actuar correctamente en la evacuación, es
fundamental que la emisión de la alarma sonora y mensajes de voz
se reproduzcan de forma simultánea con luces o alarma visual en
su ordenador, para asegurar su adecuada recepción.
Es buena práctica que el sistema demegafonía disponga de la instala-
ción de un buclemagnético para que las personas usuarias de audífo-
nos o implantes cocleares puedan recibir la señal sin interferencias.
Otra buena práctica es instalar en los teléfonos móviles de la em-
presa un programa de seguridad que pueda enviar la alarma de
evacuación a estos dispositivos de los trabajadores, los cuales re-
cibirán la alarma mediante una ventana emergente con el mensaje